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标志和说明的检验检测

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发布时间：2025-07-02 02:20:27 更新时间：2025-07-01 02:20:28

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作者：中科光析科学技术研究所检测中心

标志和说明检验检测：确保产品信息的清晰、准确与合规

在产品设计、生产和流通的各个环节中，产品上的标志（Markings）和使用说明（Instructions）扮演着至关重要的角色。它们是用户安全操作、正确使用和维护产品的直接信息来源，同时也是制造商履行告知义务、符合法律法规和市场准入要求的关键载体。清晰、准确、持久且符合标准的标志和说明，能够有效预防误操作风险、保障用户安全、提升产品体验，并避免潜在的法律纠纷和市场准入障碍。因此，对标志和说明进行严格、科学的检验检测，是产品质量控制体系中不可或缺的一环。这种检测的核心目的在于验证其内容是否符合相关法规标准、信息传达是否准确无误、表现形式是否清晰易读、以及材质工艺是否保证其在产品预期寿命和使用环境下保持足够的耐久性和可视性。

检测项目

标志和说明的检验检测涵盖广泛的内容，主要包括以下核心项目：

内容符合性检测： 核查标志和说明（如铭牌、警告标识、操作指示、参数标签、安全须知、图形符号等）的信息内容是否符合目标市场国家/地区的强制性法规（如安全标准、环保指令、能效标识要求等）及适用的自愿性标准。
准确性检测： 验证所标示的技术参数（如电压、功率、容量、转速、压力、温度等）、操作步骤、安全警示语等信息是否与产品实际性能和安全要求完全一致，无错误或误导性描述。
清晰性与易读性检测： 评估文字、符号、图形的大小、字体、颜色对比度、排版布局等是否足以确保用户在正常使用距离和预期照明条件下能够轻松、准确地识别和理解。
耐久性与耐磨性检测： 测试标志（特别是直接施加在产品表面的印刷、蚀刻、丝印、标签等）在使用寿命期内抵抗磨损、刮擦、光照（紫外线）、温度变化、湿度、清洁剂擦拭、化学品接触等环境因素的能力，确保信息持久可辨。
附着力检测： 对于粘贴标签、贴纸类标志，测试其粘合强度，确保在使用过程中不易脱落。
符号识别性检测： 评估所使用的图形符号（如IEC 60417, ISO 7000等标准符号）是否被目标用户群体普遍理解和接受。
说明书的完整性与可理解性检测： 评估说明书内容的完整性、逻辑性、表述清晰度，以及翻译（如适用）的准确性。
语言要求符合性检测： 确认标志和说明是否使用了目标销售地规定的官方语言。

检测仪器

进行标志和说明检测需要依赖一系列专业的仪器设备：

耐磨擦试验机： 用于模拟日常磨损，测试标志的耐磨擦性能（如RCA耐磨测试仪、橡皮擦耐磨试验机）。
耐候性试验箱： 如紫外（UV）老化试验箱、氙灯老化试验箱、温湿度试验箱等，用于模拟光照、温度、湿度等环境因素，加速测试标志的耐候性和颜色稳定性。
耐化学试剂试验设备： 用于测试标志抵抗清洁剂、溶剂、油污等化学品侵蚀的能力。
色差仪/分光光度计： 精确测量标志的颜色坐标、色差（ΔE），评估颜色的一致性和耐久性变化。
照度计/亮度计： 测量标志所处环境的实际光照条件或标志自身的亮度（如发光标识）。
粘合强度测试仪： 如剥离强度试验机、推拉力计，用于测试标签、贴纸的粘附力。
放大镜/显微镜： 用于近距离观察标志的清晰度、边缘锐利度、印刷缺陷等。
标准光源对色灯箱： 在标准光源下评估颜色的准确性和一致性。
尺寸测量工具： 如卡尺、影像测量仪等，用于测量标志尺寸、字符高度、笔画宽度等是否符合标准要求。

检测方法

标志和说明的检测方法根据检测项目和标准要求而定，通常结合目视检查、仪器测试和模拟实验：

目视检查： 由经验丰富的检验员在标准光照条件下（常用D65光源），依据标准要求或核对表，对标志和说明的内容、完整性、位置、清晰度、易读性进行直接观察和评估。这是基础且关键的步骤。
仪器测量法： 使用上述专业仪器进行客观量化测试。例如：
- 使用耐磨擦试验机按标准规定次数（如500次）摩擦，然后评估标志的磨损程度。
- 将样品放入老化试验箱进行规定时间的加速老化，然后与原始样品对比颜色变化、清晰度损失。
- 用色差仪测量老化或化学测试前后的色差值。
- 用推拉力计进行90度或180度剥离测试，测量标签的粘合力。
- 精确测量字符高度、符号尺寸等。
模拟擦拭测试： 使用规定浓度和类型的化学试剂（如酒精、洗涤剂溶液），用标准摩擦头或棉布进行规定次数的擦拭，评估标志的耐化学性。
用户可读性测试（可用性测试）： 在特定用户群体中抽样，进行理解度或识别度测试，尤其对于图形符号和复杂说明书的评估很重要。
标准比对法： 将标志（特别是安全标志、图形符号）与相关国际/国家标准的图例进行详细比对，确认其符合性。

检测标准

标志和说明的检测活动严格依据相关的国际标准、国家标准、行业标准或特定法规要求进行。常见的核心标准包括：

通用安全与信息标准：
- IEC 60417 / ISO 7000: 《设备用图形符号》系列标准。
- ISO 3864：《安全标志和安全标记》系列标准（颜色、形状、设计原则）。
- IEC 61082：《文件编制用图形符号》。
- IEC 62079：《说明书编制设计、内容和表示》。
标志耐久性测试标准：
- IEC 60068 / GB/T 2423 系列（环境试验）：包含耐湿、耐热、耐冷、温度变化等测试方法。
- ISO 4892 / GB/T 16422 系列（塑料实验室光源暴露）：包含氙弧灯、荧光紫外灯老化方法。
- ISO 105 / GB/T 3920：《纺织品色牢度试验》系列（耐磨擦、耐洗、耐汗渍等，常被借鉴用于标志测试）。
- ASTM D3359：《胶带试验法测定附着力》。
- ISO 2409：《色漆和清漆划格试验》。
产品特定标准： 几乎所有涉及安全、能效、EMC等的特定产品标准（如IEC 60335（家电安全）、IEC 60950/62368（IT/音视频安全）、各类能效指令的实施条例等）都包含专门的章节对产品标志和说明书的内容、格式、耐久性等提出明确要求，并引用通用测试方法或规定特定方法。
国家/地区法规： 如中国的《产品质量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》及其相关实施细则，欧盟的CE标志指令（如低电压指令LVD、机械指令MD等）中对技术文件（包含说明书）和产品标志的要求。