感官检查检测:多维度评估产品质量的核心手段
感官检查检测是一种利用人的感觉器官(视觉、嗅觉、味觉、触觉、听觉)作为主要工具,对产品的外观、气味、风味、口感、质地以及声音等特性进行主观评价与分析的方法。它是产品质量控制、新产品开发、市场研究、工艺改进及缺陷识别中不可或缺的关键环节。与理化分析和仪器检测不同,感官检查直接模拟了消费者体验产品的过程,能够捕捉那些仪器难以量化但对消费者接受度至关重要的复杂感官属性,如愉悦感、协调性、异味或异物的存在等。其核心价值在于将人的主观感知转化为可用于决策的客观数据。
有效的感官检查检测需要严谨的设计、标准化的操作流程、经过筛选和培训的评价员以及合适的分析环境,以确保结果的可靠性、一致性和可重复性。
感官检查检测的主要项目
感官检测项目根据产品类型和应用目标差异很大,但通常涵盖以下几个方面:
- 外观检查: 包括颜色、光泽、形状、大小、均匀度、表面状态(如是否有瑕疵、霉变、异物)、澄清度、浑浊度等。
- 气味/香气检查: 气味的类型、强度、纯正性、协调性、持久性,以及是否存在异味、酸败味、霉味等不良气味。
- 风味/滋味检查: 基本味觉(甜、酸、咸、苦、鲜)的强度与平衡,风味特征(如果香、焦香、奶香等)、丰富度、协调性、后味(余味)以及是否存在异味、金属味、哈喇味等不良味道。
- 口感/质地检查: 硬度、脆度、粘性、弹性、咀嚼性、细腻度、润滑度(油润感)、砂质感、粉质感、粘牙性、融化性、多汁性等口腔触觉感受。
- 听觉检查: 主要针对特定产品,如薯片的脆度(折断或咀嚼时发出的声音)、碳酸饮料开瓶时的“嘶嘶”声、某些包装开启的声音等。
感官检查检测常用仪器
虽然感官检查的核心是人的感官,但为了创造标准化的评价环境、精确控制样品状态、记录和分析评价结果,常会借助以下仪器设备:
- 感官评价专用设施: 独立的感官评价室(配备独立隔间、中性光源、通风系统、水槽、吐物桶)、样品制备区。这是保证评价环境一致、避免干扰的基础设施。
- 样品制备与呈送设备: 恒温水浴锅、恒温箱(控制样品温度)、天平等称量设备、专用样品杯/碟/托盘、编码器(对样品进行随机盲标)。
- 环境控制设备: 温湿度计、照度计、空气净化器/新风系统(控制气味干扰)。
- 数据采集与分析系统: 计算机辅助感官评价软件(如 Compusense, FIZZ, EyeQuestion 等),用于设计问卷、呈送样品信息、实时记录评价员打分、进行统计分析(如方差分析、主成分分析、聚类分析等)。
- 辅助测量仪器(非直接感官评价,但相关): 色差仪(辅助颜色测量)、质构仪(辅助某些质地参数的客观测量,如硬度、弹性)、电子鼻/电子舌(辅助气味/滋味模式识别,常用于初筛或快速检测,但不能完全替代人)。
感官检查检测的主要方法
根据检测目的不同,感官检查方法主要分为两大类:
1. 差别检验法
目的: 确定两个或多个样品之间是否存在可感知的感官差异。
常用方法:
- 两点检验法: 呈送两个样品(一个对照,一个测试样),要求评价员判断是否不同。
- 三点检验法: 呈送三个样品(两个相同,一个不同),要求评价员找出不同的那个。
- 二-三点检验法: 先提供一个对照样,再提供两个样品(一个对照,一个测试样),要求判断哪个与第一个对照样相同(或不同)。
- “A” - “非A”检验法: 让评价员熟悉标准品“A”,然后评价一系列样品(有些是“A”,有些是“非A”),要求判断每个样品是“A”还是“非A”。
- 五中取二检验法: 呈送五个样品(两个“A”,三个“B”或反之),要求找出两个相同的样品。灵敏度较高,但评价员负担重。
2. 描述性分析法
目的: 对产品的感官特性进行定性和定量的详细描述,了解各属性的强度以及样品间的差异。
常用方法:
- 风味剖面法: 小组讨论达成共识,描述样品的感官特性(出现顺序、强度、余味等)。
- 定量描述分析法: 评价小组经过培训,使用共同定义的感官词汇和参考标度,独立地对每个感官属性进行强度评分。可进行复杂的统计分析。
- 质地剖面法: 专门针对产品从入口到吞咽全过程的机械、几何、脂肪、水分特性变化进行定量描述。
- 自由选择剖析法: 评价员使用自己认为合适的词汇描述样品,然后通过统计分析(如广义普罗克鲁斯分析)找出共性。
3. 情感/接受度测试(消费者测试)
目的: 了解目标消费者对产品整体或特定属性的喜好程度、接受程度及购买意愿。
常用方法:
- 喜好度评分: 使用九点喜好标度(1=极不喜欢,9=极喜欢)、笑脸标度等。
- 接受度测试: 询问消费者是否接受该产品。
- 成对偏爱检验: 在两个样品中选择更喜欢的那个。
- JAR标度: 评价某个属性的强度是否“刚好合适”(Just-About-Right),太弱还是太强。
感官检查检测的主要标准
为了确保感官检查的科学性、可靠性和可比性,国际上和各国都制定了相应的标准和规范,主要参考:
- 国际标准(ISO):
- ISO 6658: 感官分析 - 方法学 - 通用指南
- ISO 8586: 感官分析 - 评价员的选择、培训和监控导则
- ISO 8589: 感官分析 - 建立感官评价实验室的一般导则
- ISO 13299: 感官分析 - 方法学 - 建立感官剖面
- ISO 16820: 感官分析 - 方法学 - 序贯分析
- ISO 5495: 感官分析 - 方法学 - 成对比较检验
- ISO 4120: 感官分析 - 方法学 - 三点检验
- ISO 8587: 感官分析 - 方法学 - 排序法
- 中国国家标准(GB):
- GB/T 10220:感官分析 方法学 总论
- GB/T 13868:感官分析 建立感官分析实验室的一般导则
- GB/T 16291:感官分析 选拔、培训和管理评价员一般导则
- GB/T 12310:感官分析方法 成对比较检验
- GB/T 12311:感官分析方法 三点检验
- GB/T 12312:感官分析方法 “A” - “非A” 检验
- GB/T 12313:感官分析方法 风味剖面检验
- GB/T 16860:感官分析方法 质地剖面检验
- GB/T 16861:感官分析 通过多元分析方法鉴定和选择用于建立感官剖面的描述词
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CMA认证
检验检测机构资质认定证书
证书编号:241520345370
有效期至:2030年4月15日
CNAS认可
实验室认可证书
证书编号:CNAS L22006
有效期至:2030年12月1日
ISO认证
质量管理体系认证证书
证书编号:ISO9001-2024001
有效期至:2027年12月31日